給廠家投訴4s店的后果
2019-11-05 12:05:45
給廠家投訴4s店的后果是:廠家會給4S店車返點減少,嚴重的話會罰款或者扣保證金。
4S店在廠家有保證金,廠家對4s店是有客戶滿意度這一塊考核,滿意度低的話,廠家會給4S店車返點減少,嚴重的話會罰款或者扣保證金等。
而且廠家分管區域領導也會給4s店施壓,會要求立馬解決客戶問題,因為廠家對于分管區域領導也是會有考核,分管區域領導里的4S店有問題 ,那廠家也是會找區域分管領導。還有4s店滿意度降低 ,也是會影響從廠家拿車,如果滿意度低,那熱銷車型不會先給你,或者給你的量比較少。
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